AI手机没有石头可摸

      在智能手机诞生17年后，人类即将迎来更加智能的AI手机，与曾经的智能手机不同的是，这一次并没有先行者。

     2007年，首款iPhone手机问世，之后触控式交互、高分辨率大屏以及更大的摄像头，便成为智能手机的标准模样。一度甚至有声音“用过iPhone之后，你再也不想用其他品牌”。
     在苹果手机的身影下，后来者不断追赶、模仿、创新，把智能手机的配置卷到天际，屏幕从直面到曲面再到折叠，摄像头从单摄到双摄再到四摄。
     但本质上，智能手机时代，大家都是摸着苹果过河。
     如今，随着生成式AI与大模型技术深度重塑各个行业，手机的未来也正在被AI技术重构，智能手机向AI手机跨越的“iPhone时刻”正在临近。
     2024年，被业界广泛看作是AI手机的元年，众多手机厂商推出自己的大模型和AI手机。
     今年1月8日，OPPO率先发布全球首款70亿端侧大模型手机——Find X7系列，打响了AI手机的第一枪。
     除了OPPO之外，据公开资料显示，华为、荣耀、小米、vivo、三星、谷歌等手机第一梯队玩家都已发布了自己的大模型，但侧重又各有不同。AI手机没有石头可摸
     在智能手机诞生17年后，人类即将迎来更加智能的AI手机，与曾经的智能手机不同的是，这一次并没有先行者。
     2007年，首款iPhone手机问世，之后触控式交互、高分辨率大屏以及更大的摄像头，便成为智能手机的标准模样。一度甚至有声音“用过iPhone之后，你再也不想用其他品牌”。
     在苹果手机的身影下，后来者不断追赶、模仿、创新，把智能手机的配置卷到天际，屏幕从直面到曲面再到折叠，摄像头从单摄到双摄再到四摄。
     但本质上，智能手机时代，大家都是摸着苹果过河。
     如今，随着生成式AI与大模型技术深度重塑各个行业，手机的未来也正在被AI技术重构，智能手机向AI手机跨越的“iPhone时刻”正在临近。
     2024年，被业界广泛看作是AI手机的元年，众多手机厂商推出自己的大模型和AI手机。
     今年1月8日，OPPO率先发布全球首款70亿端侧大模型手机——Find X7系列，打响了AI手机的第一枪。

      比如华为的盘古大模型性能参数更大，只能部署在云端，聚集的是工业场景；而小米更重视轻量化和本地部署，围绕“小爱同学”打造AI入口。

     更有意思的是，这一次苹果手机掉队了。

     据媒体披露，苹果内部测试的大模型被称作“Ajax”。另有消息指出，苹果计划在今年6月发布的iOS 18中引入AI，Siri助手AI化或成为苹果公司手机大模型的技术落脚点。     总而言之，无论是大模型的研发进度，还是性能参数和部署方式，AI手机并没有形成统一共识的标准答案。    这也意味着，AI手机时代与智能手机时代的竞争格局完全不同，手机厂商们没有石头可摸，只能各凭本领过河。
    那么问题来了，AI手机到底应该长什么样？
        

      AI手机不再只是手机

     2月20日，在OPPO AI战略发布会上，OPPO与IDC联合发布的《AI白皮书》中给出了AI手机的定义：

      OPPO首席产品官刘作虎认为，未来只有具备这四种能力的手机，才叫AI手机，但这也只是目前1.0的AI手机版本。

     老实说，这四个能力的定义看上去还是过于专业，笔者更喜欢的是OPPO在春节期间发生的故事。

     今年除夕，OPPO干了件有意思的事，面向超千万用户推动百余项AI实用功能，AI消除、通话摘要和新小布助手获得用户一致好评。

      动图来源：Monster低语

     根据OPPO的官方统计，AI消除功能的人均每天使用次数高达15次，彻底改变了用户的使用习惯。

     而从OPPO销售端反馈回来的经验，则更有意思：
   “告诉消费者这是AI手机，他不会有感觉；但是给他演示一下AI消除这个功能，展示手机还可以这样、相当科幻，他立马就买单了。”
     从AI消除功能的火爆，可以给我们关于AI手机的两点启发：
     一是AI手机比智能手机更智能，功能上更加化繁为简。
     二是AI手机带来的是产品体验的颠覆，针对用户需求的升级。
     举个例子，当你打算去旅行时，在智能手机上，需要打开各种APP查找交通方式、旅行路线、天气情况等。
     本质上智能手机是一个被动提供帮助的工具，且实现功能的主要入口是各类APP，或者是集多种功能于一体的超级APP，比如微信。
     而AI手机要做的，是在功能上把复杂变为简单，在服务上把被动变为主动。
     当我们打开AI手机，不再需要唤醒各种APP，而是直接说出自己的旅行需求，手机就可以主动调用各种APP，这个过程我们并不需要参与，然后迅速生成一份旅行日程安排。
     某种意义上，AI手机披上了一层“人性”的色彩，具备主动服务和解决问题的能力，从一个冰冷的工具变成了有温度的管家。
     从这个角度来说，AI手机长什么样，你可以想象一下自己想要一个什么样的贴身管家。
     第一个特点就是上面提到的规划能力，能够帮助自己有效管理时间和资源，高效解决问题和需求。
     第二个特点则是沟通能力。主动有效的沟通能力，来自对用户偏好的长期记忆能力，面对不同的用户，AI手机能够洞察不同的需求，给出专属的服务方式。
     从这一点来说，不同用户的AI手机可能是完全不同的交互方式，进而带来软硬件的不同设计，不会再像智能手机那样千篇一律的单击双击，从而呈现出千人千面的不同模样。
     第三个特点是协调能力。体现在AI手机身上，就是能够合理调用第三方工具的能力，当用户提出问题时，知道该用什么来帮助解决问题.
     更具体来说，在AI手机上，AI负责调用不同的APP来获取信息和解决方案，而用户不再需要亲自打开一个又一个的APP，APP的命运也将随着AI手机的进化而发生彻底的改变。     关于AI手机的最终形态，现在还无法下定论，但是关于“贴身管家”的想象会越来越清晰。
     更为现实的问题是，这样的“贴身管家”，会像智能手机那样普及到普通人的身边吗？
     有观点认为，考虑到AI算力、算法的成本，以及对硬件、系统的更高要求，AI手机可能只存在于高端旗舰手机市场。
     但OPPO并不这么认为。刘作虎认为，“AI不是高端产品的专属，它应该是一种普惠的技术。”
     如果真是如此，AI手机带来的科技平权将更加迅速，也将比智能手机更加震撼，这种打破了阶层之间服务的差异化，重构的不仅是手机的未来，更是人类文明的未来。

所以，AI手机的意义远超手机本身，选择AI手机，是普通人给自己的未来生活做出的一次投票。

           

     用户洞察定成败

     不难预见，随着AI成为手机的下一个故事，把大模型塞进手机，很快就会成为司空见惯的事情。

     但塞进大模型之后呢？如何成为真正的AI手机，而不只是披着大模型外衣的智能手机，并不是一件容易的事。
     还是以上面提到的OPPO AI消除功能为例，用户之所以觉得好用，背后其实是OPPO在AI数据训练上的深厚积累。
     能够做到发丝级的抠图，而不会有锯齿，是OPPO积累了3年的人和动物的图谱、数据、训练带来的；
     消除能够如此丝滑，同样是OPPO在视觉算法上积累了很长时间，从而可以支持超过120类主体的识别。
     数据训练的积累不是一蹴而就的。早在2020年，OPPO就推出了首个AI大模型，2023年发布首个自主训练的安第斯大模型(AndesGPT)，一直不断加大对AI的投入。
     相比智能手机时代卷配置，如今要卷AI能力，对于手机厂商来说，无疑是一个全新的挑战。
     在OPPO首席产品刘作虎看来，AI手机的挑战有三个：
     一是如何精准感知这个真实世界
     二是要有足够强的算力
     三是要有算法的先进性
     第一点与手机硬件的进化有关，而后两点提到的算力和算法，则完全要比拼对AI的投入程度和布局深度。
     可以说，AI手机的胜负之秘，藏于算法深处，而非手机硬件外观。

     而比拼算法的背后，其实就是比拼对于用户需求的洞察深度。

     为此，OPPO早有布局，干了两件大事。

      第一件事是在云端算力上持续投入，建造了能够支持高算力的OPPO AI滨海湾数据中心。          

       这是OPPO首个自建超大型数据中心，能够支持千亿级AI模型训练，支持两毫秒的骨干网络链接超低时延，并以100%的纯绿色能源运行。

     OPPO AI中心产品总监张峻表示，数据中心为大模型推理训练和运算，提供更好的、更高性能的计算能力，同时也可以在低功耗，包括节能减排等方向做一些实质性的深究，这两方面结合在一起，会成为OPPO在整个大模型的推理训练上一个很好的基座和基础设施。

     第二件事是成立实体的AI中心，实现组织闭环。
     OPPO把所有AI相关的组织从整个公司抽离出来，成立一个专门的实体AI中心，针对AI去做能力建设和产品研发，从而实现快速闭环。
     用刘作虎的话来说，就是“让AI像一个互联网产品一样可以快速迭代”。
     在AI的投入上，OPPO没有设置上限，而对于未来的回报，刘作虎更为乐观。
     他认为，在一个技术发展的早期阶段，肯定不会先去看回报，是不是认定了这个大的趋势才是最重要的。至于回报，只要用户满意了，还担心回报吗？
     这种底气与信心，无疑是来自于OPPO在AI上的提前布局和长期投入。
     换句话说，AI手机的竞赛其实早已打响，尚未准备的玩家，可能已经失去坐上牌桌的机会。
 

     尾声

     2024年，AI手机时代才拉开帷幕的一角，未来已来，但全貌也还藏在迷雾之中。

     对于冲击高端征战全球的中国手机来说，这是不得不奔赴的命运之战。
     这是尚未抵达过的无人区，但也可能是冒险者全新的乐园，而命运并不掌握在别人手中。
    《创新者的窘境》的作者，哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森曾说过，“创新最初都是不起眼的东西，是个笑话，但是突然有一天它碰到了消费者的软肋，就会迅猛发展，成为统治者”。
      从OPPO的AI消除功能上，我们无疑看到了这样的趋势：
     洞察用户的需求，把尝鲜变为常用，才有可能找到通向AI手机未来的钥匙。
     根据IDC的预测，2024年全球AI手机的出货量将达到1.7亿部，约占智能手机整体出货量的15%；到2027年，中国市场上AI手机将达到1.5亿台，市场份额超过50%。

                

     智能手机达到这样的市场份额用了八年时间，而留给中国AI手机的时间，只有四年。

     现在谈论谁会是AI手机时代的赢家，尚且言之过早，但毫无疑问的是，率先举旗探路者，值得给予更多的掌声。

       

参考资料：

IDC&OPPO：AI手机白皮书

懂财帝：大模型塞进手机：「华米OV」谁能领先？

钛媒体APP：手机大模型，“VO荣米”内卷新战事

集微网：安卓阵营“包围”苹果，手机大模型时代慢热的双巨头