“老广”旅游偏爱省内游,为“游山玩水”每年花费1000元至5000元;八成消费者成广州景点“回头客”,但五成人呼吁广州景点门票降价……昨日,广州市消委会发布《广州市旅游市场及消费现状调查报告》。
广州人旅游偏爱省内游
广州人旅游爱去哪儿?风景还是省内好。调查结果显示,广州消费者对旅游地选择最多的是“广东省内”和“中国大陆内”,中选率分别达到69.70%和61.93%;其次是“广州市内”和“港澳台”,中选率分别是60.22%和53.93%;再次是“国外”,中选率是22.08%。可以看到,目前消费者前往的旅游地最多的是省内、国内。
对于旅游目的,“老广”们选择最多的是“放松心情”和“领略景色、风土人情”,中选率分别达到75.56%和63.28%;其次是“陪伴亲友”和“购物”。
而为“游山玩水”,广州消费者花费不少。调查结果显示,广州消费者在单次旅游支出上选择最多的是“1000~3000元”和“3000~5000元”这两个档次,中选率分别达到30.25%和30.89%;其次是“500~1000元”和“5000~10000元”。
广州市消委会相关负责人表示,调查结果可以看到,消费者单次旅游的支出大多在1000元至10000元之间,与目前大多数人一个月的收入水平大致相同。
八成消费者将成“回头客”
“老广”旅游偏爱省内,而不少外地旅游者也表示对广州景点较为满意。调查显示,在对广州旅游服务的总体评价上,消费者选择“非常满意”和“满意”的分别有1.61%和92.07%,选择“不满意”和“非常不满意”的有2.86%和0.37%;还有3.09%的消费者选择“不清楚”。
对于是否会再去广州的景点旅游的问题,八成消费者表示将成广州景点“回头客”,其中,15.70%的消费者选择“会常去”;68.23%的消费者选择“会偶尔去”;5.19%和10.88%的消费者选择“不会再去”和“不清楚,看情况而定”。
值得注意的是,对于外地旅行者来对广州的建议这个问题,消费者选择最多的是“降低景点门票价格”(58.08%)和“改善景点环境卫生”(55.93%)其次是“增加景点”和“改善景点交通”。
旅游中最“闹心”的莫过于发生消费争议,调查显示,有22.44%的消费者都曾有过此类纠纷。《广州市旅游市场及消费现状调查报告》显示,七成旅游消费争议因旅行社而起,食宿太差及强迫购物成为旅游消费争议中最遭反感的两个原因。